Hieronder treft u antwoord op een aantal veel gestelde vragen aan. Het antwoord op de meeste vragen kunt u ook vinden onder de button Klantenservice.
Bestellen
Rechtsboven in het scherm staat de button van de winkelwagen. Bent u verder gegaan met winkelen dan kunt u hier de in de winkelmand geplaatste bestellingen terugzien.
Als u vanuit de winkelwagen op de button “doorgaan naar afrekenen” klikt, kunt u uw naam, adres, ed. invoeren en u kunt de betaalwijze van uw keuze selecteren.
Ja, u ontvangt in de door u opgegeven mailbox een bevestiging van uw bestelling.
In het scherm waar u uw naam, adres, ed. invoert kun u een vinkje zetten bij afleveradres. Vervolgens worden de velden getoond waar u het afwijkende adres kunt invoeren.
Nee, deze faciliteit bieden wij niet.
Betaalopties
Verzending
Bestellingen in het weekend geplaatst worden door ons op maandag bij PostNL aangeboden.
Stuur de bestelling retour in de originele verpakking inclusief originele inhoud en merklabels. Zorg voor een deugdelijke en voldoende gefrankeerd verpakking. Beschadigde en onvoldoende of niet gefrankeerde pakketjes, pakketjes waarvan geen originele verpakking en merklabel mee zijn terug gestuurd, worden niet geaccepteerd. U heeft 14 dagen te tijd om het pakketje retour te sturen.
Het retouradres is: Lederwaren De Bron Postbus 91 3960 BB Wijk bij Duurstede
Garantie
Leer is een natuurproduct dat ademt en flexibel is. De zichtbare nerven, poriën, littekens, insectenbeten en lichte sterkte- en kleurverschillen in de huid typeren de echtheid van uw lederen artikel. Dit zijn geen materiaalfouten, de natuur heeft hier zijn handtekening achtergelaten. Aansprakelijkheid hiervoor wijzen wij dan ook af.